Ürün İade

 Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7(yedi) iş günü içerisinde Bitkiseltip.com ‘un düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz. Ancak satın almış olduğunuz

ürünün açılmaması ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Ürün iadesinden önce iade sebebinizi içeren bir yazıyı mail yolu ile gönderiniz. Mail yolu ile iade yolunu seçmeden direkt olarak gönderilen ürünler maalesef kabul edilmeyecektir.
 
* İADE ÜRÜNLERİNİZİ MUTLAKA İADE SEBEBİNİZİ BİLDİREN BİR NOT EKİ VE FATURANIZ İLE GÖNDERİNİZ.
 
*iade etmek istediğiniz ürününüzü ARAS  kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
 
** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.